La Guarita Riviera Private Club
Esta Política de Privacidade informa como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam este site, preenchem formulários, manifestam interesse no projeto ou interagem com nossos canais oficiais.
1. Quem somos
O La Guarita Riviera Private Club é um ecossistema turístico privado em desenvolvimento, com proposta de integrar multipropriedade, parque aquático privado, vila gastronômica, teleférico, mirante do pôr do sol, hospitalidade, lazer, consumo e experiências em Bragança Paulista/SP.
Para fins desta Política, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site será:
Controlador: RAC CONSTRUCOES E INCORPORACOES LTDA
CNPJ: 02.473.307/0001-35
Nome de fantasia: RAC CONSTRUCOES E INCORPORACOES
E-mail para privacidade: contato@laguarita.com.br
2. Quais dados pessoais podemos coletar
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário ao preencher formulários, entrar em listas de interesse, solicitar contato, baixar materiais ou interagir com nossos canais.
Entre os dados coletados, podem estar:
- nome completo;
- e-mail;
- telefone ou WhatsApp;
- cidade e estado;
- perfil de interesse no projeto;
- interesse em multipropriedade, sócio fundador, hospedagem, vila ou demais frentes do ecossistema;
- mensagens enviadas pelo usuário;
- dados de navegação no site;
- endereço IP;
- tipo de dispositivo;
- navegador utilizado;
- páginas acessadas;
- data e horário de acesso;
- origem do tráfego, como Instagram, TikTok, Facebook, Google, anúncios ou outros canais.
Não solicitamos, neste site, dados sensíveis como origem racial, religião, opinião política, dados de saúde, biometria ou informações similares.
3. Como coletamos os dados
Os dados podem ser coletados quando o usuário:
- acessa o site;
- preenche formulário de interesse;
- solicita contato comercial;
- entra em lista privada ou lista de espera;
- clica em botões de WhatsApp;
- baixa materiais institucionais;
- responde a pesquisas ou perguntas;
- interage com anúncios, páginas ou redes sociais oficiais;
- aceita o uso de cookies e tecnologias semelhantes.
Também poderemos coletar dados automaticamente por meio de cookies, pixels de rastreamento, ferramentas de análise e tecnologias similares, conforme explicado nesta Política.
4. Para quais finalidades usamos os dados
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- responder solicitações enviadas pelo usuário;
- cadastrar interessados em listas privadas;
- enviar informações institucionais sobre o projeto;
- apresentar informações sobre a fase de Sócios Fundadores;
- enviar comunicações sobre eventos, apresentações, reuniões ou lançamentos;
- entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp;
- segmentar usuários conforme interesse demonstrado;
- melhorar a experiência de navegação no site;
- medir o desempenho de campanhas de marketing;
- analisar origem de tráfego, conversões e comportamento de navegação;
- prevenir fraudes, acessos indevidos e uso abusivo do site;
- cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
- proteger direitos do La Guarita Riviera Private Club, da RAC CONSTRUCOES E INCORPORACOES LTDA e de terceiros.
5. Bases legais para tratamento dos dados
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018, incluindo:
- consentimento, quando o usuário aceita receber comunicações ou se cadastra voluntariamente;
- execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando o usuário solicita informações sobre adesão, participação ou aquisição;
- legítimo interesse, para comunicações institucionais, melhoria do site, segurança e relacionamento com interessados;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando necessário;
- exercício regular de direitos, em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
6. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, tais como:
- plataformas de hospedagem do site;
- ferramentas de automação de marketing;
- sistemas de CRM;
- ferramentas de disparo de e-mail, SMS ou WhatsApp;
- plataformas de anúncios, como Meta, Google, TikTok ou similares;
- empresas de tecnologia e análise de dados;
- prestadores de serviços de atendimento comercial;
- assessores jurídicos, contábeis, administrativos ou comerciais;
- parceiros envolvidos na estruturação do projeto, quando necessário;
- autoridades públicas, mediante obrigação legal ou solicitação válida.
Sempre que possível, o compartilhamento será limitado ao mínimo necessário para cumprir a finalidade pretendida.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site poderá utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, entender o comportamento dos usuários e otimizar campanhas de marketing.
Essas tecnologias podem ser usadas para:
- lembrar preferências do usuário;
- medir visitas ao site;
- identificar páginas mais acessadas;
- entender a origem dos acessos;
- mensurar conversões;
- criar públicos de remarketing;
- melhorar anúncios e comunicações;
- aprimorar a experiência do usuário.
O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.
8. Armazenamento e segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou tratamento inadequado.
Entre as medidas que poderão ser adotadas estão:
- restrição de acesso aos dados;
- uso de plataformas com controle de segurança;
- armazenamento em ambientes protegidos;
- utilização de senhas e autenticação;
- monitoramento de acessos;
- revisão periódica de ferramentas e fornecedores;
- orientação interna sobre proteção de dados.
9. Prazo de armazenamento
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo relacionamento com interessados, envio de informações, cumprimento de obrigações legais, exercício de direitos e manutenção de registros comerciais.
Os dados poderão ser excluídos ou anonimizados quando:
- deixarem de ser necessários;
- o titular solicitar a exclusão, quando aplicável;
- o consentimento for revogado;
- não houver obrigação legal, regulatória ou legítima que justifique a manutenção.
10. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- informação sobre compartilhamento de dados;
- revogação do consentimento;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
- oposição ao tratamento em determinadas hipóteses;
- revisão de decisões automatizadas, se houver.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@laguarita.com.br.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e garantir a segurança do atendimento.
11. Comunicações por e-mail, telefone e WhatsApp
Ao fornecer seus dados de contato, o usuário poderá receber comunicações institucionais, comerciais ou informativas sobre o La Guarita Riviera Private Club, incluindo novidades, apresentações, eventos, abertura de listas, materiais e informações sobre fases do projeto.
O usuário poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento, por meio dos canais indicados na própria mensagem ou pelo e-mail de privacidade.
12. Links para terceiros
O site poderá conter links para redes sociais, plataformas externas, formulários, WhatsApp, páginas de parceiros ou outros sites.
Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao ambiente oficial do La Guarita Riviera Private Club. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança de sites e plataformas de terceiros.
Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade das plataformas externas antes de fornecer seus dados.
13. Dados de menores de idade
Este site não é direcionado a crianças ou adolescentes e não tem como objetivo coletar dados pessoais de menores de idade.
Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de menores, os dados poderão ser excluídos, salvo quando houver base legal adequada ou autorização dos responsáveis legais.
14. Transferência internacional de dados
Algumas ferramentas utilizadas no site, como plataformas de hospedagem, análise, CRM, automação de marketing ou anúncios, podem armazenar ou processar dados fora do Brasil.
Nesses casos, buscaremos utilizar fornecedores que adotem padrões adequados de segurança e proteção de dados, em conformidade com a legislação aplicável.
15. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações no site, nas ferramentas utilizadas, nas práticas de tratamento de dados ou em exigências legais.
A versão atualizada será sempre disponibilizada nesta página, com a indicação da data da última atualização.
16. Canal de contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
La Guarita Riviera Private Club
Controlador: RAC CONSTRUCOES E INCORPORACOES LTDA
E-mail para privacidade: contato@laguarita.com.br
Aviso complementar para formulários
Texto recomendado para uso abaixo de formulários de cadastro, lista privada, lista de espera ou solicitação de informações.